KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ (KVKK)

Mensure.com.tr (“Mensure” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Mensure tarafından, aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad),

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres),

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat, iade ve değişim kayıtları),

• Ödeme ve finansal bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri, banka/ödeme kuruluşlarına ait sınırlı veriler),

• Kullanıcı işlem bilgileri (site içi hareketler, alışveriş geçmişi, IP adresi, çerez kayıtları),

• Pazarlama ve kampanya bilgileri (tercihler, izin kayıtları).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme, faturalandırma, teslimat ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması,

• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması,

• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde).

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulamalar, üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, çerezler ve benzeri otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Meşru menfaat,

• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle mensure.com.tr üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.