GİZLİLİK POLİTİKASI
Mensure.com.tr (“Mensure” veya “Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan ziyaretçilerin ve kullanıcıların gizliliği, Mensure için öncelikli konular arasında yer almaktadır. Bu Gizlilik Politikası, site üzerinden toplanan bilgilerin hangi kapsamda kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Mensure, siteyi ziyaret ettiğinizde veya site üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
-
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
-
Sipariş, fatura, teslimat, iade ve değişim işlemlerine ilişkin bilgiler,
-
Ödeme sürecine ilişkin sınırlı finansal bilgiler,
-
Site kullanımına ilişkin IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süreleri ve benzeri teknik veriler,
-
Çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım ve tercih bilgileri.
Bu bilgiler, doğrudan kullanıcı tarafından sağlanan veriler ile otomatik yollarla elde edilen verileri kapsayabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler, aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
-
Ürün teslimatı, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
-
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Bilgilerin Korunması
Mensure, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, verilerin izinsiz kullanımı veya açıklanmasını önlemek amacıyla uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Ancak internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcı, siteyi kullanırken oluşabilecek riskleri kabul etmiş sayılır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Mensure, kullanıcıya ait kişisel bilgileri;
-
Siparişin teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,
-
Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarla,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşabilir.
Bunun dışında, kişisel bilgiler üçüncü kişilerle kullanıcının açık rızası olmaksızın paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Mensure, site kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılabilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylar, Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanmaktadır.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Mensure.com.tr, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Mensure sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
7. Politika Değişiklikleri
Mensure, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metinler, site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların, Gizlilik Politikası’nı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir.
8. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepler, mensure.com.tr üzerinden tarafımıza iletilebilir.